よくあるご質問
【お支払いについて】
弊社では「クレジットカード決済」「決済サービス」「コンビニ決済」「銀行振込(前払い)」がございます。
各お支払い方法については配送ポリシーをご確認ください。
【発送・送料について】
1)注文から発送までの日数は?
15時までのご注文はなるべく当日中に発送いたします。
在庫が不足している場合やカットなど加工が必要な場合などは、発送予定日を当店から連絡させていただきます。
15時以降のご注文は、翌営業日の発送になる場合があります。
発送についての詳細は発送完了メールにてご確認ください。
※年末年始、連休前後はこの通りではありません
2)発送から到着までの日数は?
到着の目安は以下の通りです。
■四国内 翌日
■近畿・中国 1~2日後
■東海・北陸・関東・九州 2日後以降
■東北・北海道・沖縄 3日後以降
※いずれも遠隔地や離島はこの通りではありません。
到着希望日は3日以上後の場合にご指定下さい。
指定のない場合は、在庫がある限り最速で出荷いたします。
3)メール便や普通郵便では送れませんか?
追跡番号が無い発送方法は対応不可となります。
4)レターパックやこねこ便で送れませんか?
それぞれの封筒に入るサイズの商品でしたら対応可能です。
対応可能なご注文は、注文時配送方法に表示されますのでそちらでご確認ください。
レターパック・こねこ便ともに、到着日時の指定は出来ません。
【サンプルについて】
「実際に紙の厚さや透け感を見てみたい」「包装できるか試したい」「加工適性があるか調べたい」など、ご検討中の方に現物サンプルをご送付いたします。
商品ページの「サンプルのご請求はこちら」または「お問い合わせフォーム」よりお申し込みください
●注意事項
・数量やサイズについて
色柄あわせ5点まで、B5程度のカット紙をお送りいたします。
・送料について
5点までは無償でお送りいたします。
枚数が多くなりますと、送料のみご負担いただく場合や、有償サンプルとして対応させていただく場合がございます。
予めメールで確認をさせていただきますので、お申し込み後はメールをご確認ください。
・サンプル送付が不可の商品
1枚で販売している巾着や、箱などの商品はサンプル送付が出来ませんのでご注意ください。
【加工について】
1)お好みの大きさにカットしたい場合
ご希望のサイズへのカットが可能です。
機械の特性上ある程度の厚さが必要なため、平判紙50枚からのカットとなります。
カット代金は別途必要になりますので、まずはご希望の紙の種類とサイズをお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※10cm角以下のサイズは不可
2)お好みの大きさの和紙袋を作りたい場合
大きさにもよりますが、5000~10000枚が一度に出来る数量となります。
ご希望の紙と袋の大きさを明記の上、お問い合わせフォームよりご相談ください。
3)袋への印刷や箔押しなど
100枚から可能ですが、素材により印刷や箔押しが出来ない製品もあります。
また細かいデザインなどは出来ない場合もありますので、一度原稿を確認し可否の判断をさせていただきます。
まずはご希望の製品と、原稿をご用意の上お問い合わせフォームよりご相談ください。